SOELU（ソエル）の解約や退会、休会について解説！

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SOELU（ソエル）に入会する前に、 解約や退会の方法について知っておきたい 。解約時にめんどうな手続きはないよね？ というお悩みを解決します！

当記事では、SOELU（ソエル）の解約・退会・休会に ついて解説しました。また、解約についての注意点も書きました。

入会する前に読んで、参考にしてください。

SOELU（ソエル）の解約・退会・休会の違い

SOELU（ソエル）をやめたい、とめたい時には、 解約や退会、休会の３つの方法があります。

それぞれの違いについて、おおまかに説明すると、

解約	有料会員をやめ、無料会員になる。 チケット制でレッスンが受けられる。
退会	無料会員アカウントを削除され、会員サイトが見れなくなる。
休会	数ヶ月間、休む。

このようになります。

SOELU（ソエル）の解約や退会、休会の手続きは、アプリでは行えず、会員サイトから行えます。

解約、退会、休会について詳しく説明していきますね！

解約

解約とは、有料プランを解約し、有料会員から無料会員になることいいます。

無料会員では、できることが限られます。

例えば、有料プランでもらったマンスリーチケットが使えなくなります。また、ビデオレッスンを受けることはできません。

マンスリーチケットがある場合は、使い切るか休会を選択しましょう！

無料会員は、会員サイトの閲覧やチケットを購入してレッスンの受講、補填チケットやプレゼントチケットの利用ができます。

レッスンチケットは、現在１枚　税込1,628円で購入できます。

補填チケットとは、サーバーダウンのトラブル発生時のお詫びで付与されたものやインストラクター側の理由による未開講、中断となったレッスンの予約で消費したチケットが期限付きで戻ってきたものです。

また有料会員になった場合、これまでのアカウント名やレッスンの参加履歴、支払い情報は引き継がれます。今後、有料会員に戻る可能性があるなら、解約がピッタリですね！

退会

退会は、アカウントもすべて削除することです。

アカウントが削除となるので、チケットを購入したレッスンにも参加できなくなり、会員サイトの閲覧不可になります。

休会

休会とは、お支払い日より1ヶ月単位でSOELUを休む制度です。

忙しくてできない時やレッスンチケットが溜まっている場合などに利用したいですね。

休会期間は一度に1から3ヶ月まで選べます。続けてまるまる3ヶ月休会したり、1ヶ月休会して2ヶ月復会、その後2ヶ月休会のように、期間を分けて休会することもできます。

一度再開すると再度の申請もできます。休会の申請回数に制限はないので、忙しい日常に合わせて利用できますね！

休会中にできること	休会中にできないこと
●月額料金の引き落とし停止 ●持っているレッスンチケットの利用	●受け放題プランでの受講 ●新規レッスンチケットの発行 ●ビデオレッスンの視聴

休会中に休会期間を短くしたい、もっと休会したいとなった場合、休会期間の延長や短縮もできます。自分で休会を延長する場合、最大で連続3ヶ月分まで手続きできます。

休会ではレッスンチケットの有効期限は変わらないので、注意しましょう。

SOELU（ソエル）の解約・退会・休会方法

ここからは、SOELU（ソエル）の解約・退会・休会方法について解説します。

すべての手続きが会員サイトから行えるので、簡単です。

トライアル会員と月会員の解約方法が異なり、それぞれ解説しているので、あなたが契約しているプランの説明をご覧ください。

解約方法（画像付き）

トライアル会員を解約

トライアルだけを解約するには、トライアルプランの横に表示されている「解約する」ボタンをクリックします。

マイページを開くと画像（①の画像）のように、ベージの上部にレッスン一覧、アカウント設定、お知らせが横に並んでいます。その中の「アカウント設定」クリックします。

アカウント設置のページ（②の画像）には、レッスンチケット、会員情報が上から並んでおり、スクロールしていくと、トライアルプランと載っている部分が出てきます。

トライアルプランの枠の中には、「トライアル期間　○年○月○日」と記載があり、その横には「解約する」ボタンがあるので、それをクリックします。

すると、キャンペーンのお知らせが表示されます。『初回限定割引を利用しない』と『詳しくみる』が選択できるので、利用しないを選びます。

解約のページがあらわれ、解約の理由や欲しいと感じた機能などかんたんなアンケートに答え、解約するをクリックします。これで、解約の手続きは完了です。

上記の画像は、SOELU（ソエル）の会員サイトをスマホで開いたものです。

まずはマイページを開きましょう。右上の三本線をクリックすると、左のようにライブレッスン、ビデオレッスンが上から並んでいる表示になります。一番下にあるマイページをクリックします。

開いたマイページをスクロールしていくと、会員情報の上にトライアルプランの表示があります。課金予定日の下に「解約する」ボタンがあるので、それをクリックすると解約に進みます。（下記画像）

解約のページ前に割引キャンペーンのお知らせが表示されます。適用しないを選択すると、解約ページが表示されます。

解約ページでは、上記の画像のようにかんたんなアンケートに答えるだけです。答えた後は、右下にある解約するボタンをクリックしって、解約手続き完了となります。

トライアル解約と一緒に退会するには

SOELU（ソエル）の会員サイトから、マイページに入ります。マイページを開くと画像（①の画像）のように、ベージの上部にレッスン一覧、アカウント設定、お知らせが横に並んでいます。その中の「アカウント設定」クリックします。

アカウント設定の中の基本情報を探します。（画像②）

基本情報の枠には、名前やアカウントIDが載っています。基本情報の右側に「編集する」ボタンがあるので、そちらをクリックします。

次に基本情報編集ページが表示されます。基本情報編集ページの一番下に「無料会員から退会する」と表示があるので、クリックするとトライアル解約とともに退会ができます。（画像③）

月会員を解約

有料プランを解約した後も、次の更新日の前日まで利用できちゃいます。

例えば、更新日を忘れてしまって、解約し忘れてしまったら最悪です。思い立った時に解約の手続きをしても、更新日まで利用できるので、更新日を覚えておいて前日に解約という手間はありませんよ！

１２ヶ月コースは途中解約をできないので、注意してください！１２ヶ月コースの満了月になると、マイページに「解約はこちら」という表示がされます。

１２ヶ月コースをどうしても途中解約したい場合は、カスタマーサポートに連絡しましょう。

退会方法

SOELU（ソエル）の会員サイトから、マイページに入ります。マイページを開くと、ベージの上部にレッスン一覧、アカウント設定、お知らせが横に並んでいます。その中の「アカウント設定」クリックします。

アカウント設定ページで、基本情報を探します。（画像①）

基本情報の枠には、名前やアカウントIDが載っています。基本情報の右側に「編集する」ボタンがあるので、そちらをクリックします。

次に基本情報編集ページが表示されます。（画像②）

基本情報編集ページの一番下に「無料会員から退会する」という表示があるので、こちらをクリックして、退会確認ページ（画像③）が表示されます。「無料会員から退会する」をクリックして、退会手続きが完了です。

休会方法

SOELU（ソエル）の会員サイトから、マイページに入ります。マイページを開くと、ベージの上部にレッスン一覧、アカウント設定、お知らせが横に並んでいます。その中の「アカウント設定」クリックします。

アカウント設定ページで、料金プランの表示がある部分を表示します。（画像①）

お支払い日の横に「休会する」ボタンがあるのでクリックし、休会の手続きに進みます。

SOELU（ソエル）解約の注意点は４つ！

今までの解説の中に書いたこともありますが、一覧にしました。全部で４つあります。入会する前に確認しておきましょ。

トライアル会員中の注意点は２つです。

一つ目は、お試しは３０日間を１００円でできますが、お試し期間を過ぎてしまうと、自動的に有料会員になってしまいます。登録時にSOELU（ソエル）からのメールでトライアル期間がのっていますし、マイページからも確認ができるので、忘れないように気をつけましょう。

二つ目は、トライアル期間中に月会員（有料会員）に申し込むと、公式サイトからの解約ができなくなるので注意が必要です。トライアル期間中に月会員に申し込むときは、しっかりと考えてからにしましょう。

もし月会員に申し込んだ後に、気が変わってしまった場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

１２ヶ月コースの注意点は、途中解約ができないことです。SOELU（ソエル）のサービスを全く利用しなくなったとしても月額料金がかかってしまいます。

退会の注意点は、アカウント名や支払い情報、レッスンの参加履歴もすべて消えます。もし再開したときには、アカウント名、支払い情報の登録が必要になります。レッスンの参加履歴もゼロからのスタートです。

まとめ：SOELU（ソエル）は解約・退会・休会がカンタン！

SOELU（ソエル）に入会する前に、 解約や退会の方法について知っておきたい。そんな方に向けて、SOELUの解約・退会・休会について解説しました。

会員サイトからすべての手続きができるので、カンタンです！

お店の人と話す機会もないので引き止められる心配もなく、安心ですよね。

SOELU（ソエル）では、ただ今キャンペーン中で、３０日間１００円でお試しができます。

自分に合うかこの機会に体験してみましょう！